eHerkenning biedt 4 niveaus van betrouwbaarheid, van basis tot zeer hoog. Voordat u een eHerkenningsmiddel aanschaft, is het goed om te weten welk betrouwbaarheidsniveau gebruikt wordt bij de overheidsdiensten die voor u van belang zijn. Zorg ervoor dat het eHerkenningsmiddel dat u aanvraagt (minimaal) hetzelfde betrouwbaarheidsniveau heeft. U kunt dus met een bepaald betrouwbaarheidsniveau diensten gebruiken die een gelijk of lager betrouwbaarheidsniveau kennen. Met een middel van een lager niveau is dat niet mogelijk.
U herkent het betrouwbaarheidsniveau aan deze vignetten

NB. eHerkenningsmiddelen met een hoger betrouwbaarheidsniveau zijn ook altijd te gebruiken wanneer er een lager betrouwbaarheidsniveau gevraagd wordt.
Een betrouwbaarheidsniveau zegt iets over de mate van zekerheid die aan het gebruik van het eHerkenningsmiddel ontleend kan worden. De mate van zekerheid wordt zowel bepaald door het uitgifte- en controleproces van het middel en de bijbehorende machtiging, als door de technische eigenschappen van het eHerkenningsmiddel (gebruikersnaam, wachtwoord, sms, PKI certificaat etc.).
Meer over de verschillende betrouwbaarheidsniveaus
Hoe lager een betrouwbaarheidsniveau, hoe eenvoudiger in gebruik en aanvraag. En andersom geldt; hoe hoger een betrouwbaarheidsniveau, hoe meer aanvraaghandelingen ermee gemoeid zijn en hoe hoger de aanschaf- en onderhoudskosten. Selecteer daarom met zorg het betrouwbaarheidsniveau van het eHerkenningsmiddel dat u wilt bestellen. Een middel van het hoogste betrouwbaarheidsniveau zorgt er uiteraard voor dat u bij elke overheidsorganisatie terecht kunt die een aansluiting op eHerkenning heeft.